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售后售前差距大。 按照最新数据，我国每卖出两辆车，就有一辆是新能源车。消费者选购新能源车的理由很多，“省钱”一定是其中一大原因。 但现实情况是，因为售后环节与传统燃油车有差异，新能源车的“坑”让众多消费者苦不堪言，反向承受着更高的成本。 所以不管是车质网还是黑猫投诉等消费者服务平台，关于新能源车“售后”的投诉居高不下。甚至网上解决不了的问题，消费者选择了在4S店门口拉横幅、车身喷漆等极端方式维权，往往两败俱伤。 《新能源观》接触了多位新能源车主，他们反馈最多的问题就是新能源车企终身质保“骗局”、