靠谱的期货杠杆 第100家！希尔顿花园如何“更进一步”？

近日靠谱的期货杠杆，希尔顿花园酒店品牌在大中华区的第100家酒店——北海嘉福希尔顿花园酒店正式开业，标志着该品牌在华迈入了新的阶段。

希尔顿集团迎希尔顿花园品牌在华第100家酒店开业里程碑

“这不仅是我们高速发展的见证，更是对中国市场长期承诺的有力证明。”希尔顿集团大中华区及蒙古总裁钱进表示，希望以花园品牌“持续引领高端精选服务酒店市场浪潮”。

事实上，精选服务已然成为近年来酒店开发、投资的热门赛道，规模迅速扩大。除了希尔顿，万豪、洲际以及君亭等国内外酒店集团也纷纷加速，意欲“分一杯羹”。市场发展至今，精选服务如何“更进一步”？刚满“100”的希尔顿花园，或许能带来启发。

有的放矢，提升资源利用率

“从出高铁站到这里，好像还没到10分钟。”旅客江女士从广州赶来北海，首先让她印象深刻的便是交通。这家具有里程碑意义的“花园”，离北海高铁站仅2公里，还毗邻北海国际客运港，以及北海银滩、北海老街等景区，“对差旅和休闲客都很友好。”

便捷的交通——这正是希尔顿花园品牌的特色、也是不少住客选择的原因。记者发现，目前开业的希尔顿花园酒店基本坐落在城市的交通枢纽位置，周边高铁、高速、机场等是“标配”。

“我们遵循三个核心：核心城市、核心位置、核心商圈。”谈及希尔顿花园的选址标准，希尔顿集团大中华区及蒙古精选服务型酒店营运副总裁李先峰表示。自2014年进入中国，该品牌就秉持“高端精选服务”的定位、持续开拓目标市场。

希尔顿集团大中华区及蒙古精选服务型酒店营运副总裁 李先峰

从全服务到精选，顾名思义，省去了大而全的配套和服务；而从行业层面看，核心在于投资回报的提升。如何用更少的成本、实现收益的最快和最大化，是酒店品牌在设计、建造至运营过程中均需思考的问题。

对希尔顿花园，首先在于空间的复合利用。李先峰告诉记者，相较于全服务，许多区域的使用范围被进行了缩减，同时从单一功能向多功能转变。“比如将大堂与餐饮、会议、休闲等功能结合，提高坪效。”

利用率提升的同时，最核心的功能场景——客房，得以聚焦。而这也是精选酒店的“生意经”：通过利润更高的客房销售，实现投资回报的更快平衡。

广西北海嘉福希尔顿花园酒店客房

复合化的不只有空间，还有人。人力成本把控也是精选服务酒店要面对的难题，对此，希尔顿花园的答案亦是：资源最大化。以北海嘉福希尔顿花园为例，其内共199间客房，员工却仅有近50人。

“如果按正常岗位去分布，明显是不够的。”李先峰坦言。因此，“人”需要出现在所有位置上。比如酒店经理，需要在早餐时前往餐厅、高峰入住时段协助前台。“‘一专多能’是我们在人员招募、培养时的重点，也是提高酒店整体效率的关键。”他指出，这对员工本身的技能培养与职业发展也有重要意义。

从迎合到培养，把握供需侧市场变化

当然，高端精选服务被青睐，不只在于可观的回报，更因为它正好与消费者需求的变化相契合。

事实上，尽管高端及奢华酒店的势头放缓，但人们对高端品质的要求却愈发热烈。在满足刚性需求的同时，设计审美、产品调性、个性体验等都能成为选择酒店的重要因素。

即便商务领域也是如此。以希尔顿花园为例，目前商务及商务休闲者仍是入住的主力军。“他们更注重体验的真实性而非奢华，这对酒店设施、服务提出了更高要求。”相关负责人表示。

相较一般商务酒店的增值也在于此。近年来，希尔顿花园加速迭代升级，于今年6月最新官宣的4.0版本“绽欣版”，配套更人性化的升降桌、灯光，以及升级版床品，以匹配商务客的品质化需求。

希尔顿花园推出升级“绽欣版”

不论是规模扩张、还是产品升级，背后，经营模式的转变“功不可没”。2021年，希尔顿花园品牌开放特许经营，同样面临速度与品质的考量。李先峰认为，关键在于培养——培养业主、投资人乃至市场，在给予他们更大自由度、发挥优势的同时，保证一体化的配套服务标准。

无论如何，这确实加速了“花园”的发展。2021至今，希尔顿花园在华数量增长了超3倍；与此同时，特许经营也在成为愈多高端精选服务品牌的首选。“既匹配了市场状况、也符合品牌自身的发展要求。”李先峰总结称，这是在合适时间点做出的正确选择。

竞争愈烈，酒店如何突围？

2015年至2022年，国际高端精选服务酒店数量供给以32%的复合年均增长率稳健发展；2022年后速度更快，复合年均增长率达37%。

精选服务赛道愈发热门，背后是整个市场环境的变化。当地产红利的时代过去，盈利重担被聚集在了酒店运营本身。这对强调运营属性的精选服务类酒店，既是机遇、又是挑战。

竞争正在持续加剧。2024年，万豪大中华区新开业酒店中有60%以上都是精选服务酒店，福朋喜来登、万枫酒店提速明显；洲际旗下智选假日酒店数在去年底已突破500家。此外，还有万达锦华酒店、君亭旗下Pagoda品牌等本土“玩家”。

如何突围？对于希尔顿花园，首先在于希尔顿自带的品牌效应。此外，庞大的会员体系，也为酒店扩张提供了支撑，对业主、投资人都有较大吸引力。

值得一提的是其资源优势。“我们拥有希尔顿全球销售（HWS）体系，每年在全球挖掘优质的企业客户、签署集团性协议。”李先峰指出。由此，新酒店能够迅速对接上优质知名企业客户资源，从而“赢在起跑线上”。

“十年百店”落子之后，希尔顿花园仍有更大的野心：预计2024年底在华开业及筹建数量突破270家；并于2025年进一步扩展，目的地延伸至张家界、黄山、汕尾等旅游目的地。据李先峰介绍，粤港澳大湾区也将成为“重兵囤积”的关键区域，尤其利用好经济和滨海休闲优势，持续加大门店布局、人才培养，提升品牌在地影响力、竞争力。

南方+记者 叶绮涵靠谱的期货杠杆

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